นโยบายความเป็นส่วนตัว UFA74

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย UFA74 เพื่ออธิบายวิธีการที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม ufa74.bet ทั้งหมด นโยบายนี้บังคับใช้กับการเก็บรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ การเปิดเผย และการลบข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่เกิดขึ้นผ่านการใช้งานบริการของ UFA74

UFA74 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งถือเป็นกฎหมายหลักที่กำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศ เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเสมอมา และถือว่าการคุ้มครองข้อมูลเป็นหน้าที่และความรับผิดชอบหลักขององค์กร

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ UFA74 ครอบคลุมบริการทั้งหมดที่นำเสนอบนแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมสล็อต คาสิโนสด ยิงปลา หวยออนไลน์ น้ำเต้าปูปลา มวยไทย และบริการอื่น ๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ UFA74 ได้ที่ support@ufa74.bet

UFA74 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ ที่คุณให้ไว้ตอนสมัครสมาชิก
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่ง (หากมี)
• ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝากถอนเงิน และยอดเงินในบัญชี UFA74
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: รูปถ่ายบัตรประชาชน รูปถ่าย Selfie พร้อมเอกสาร หรือเอกสารอื่น ๆ ที่ใช้ยืนยัน KYC

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเล่นเกม ประเภทเกมที่เลือก ยอดเดิมพัน ผลการเล่น และเวลาที่ใช้งาน
• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ และ IP Address ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จาก IP Address เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
• คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

UFA74 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่ระบุในนโยบายนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้สิทธิ์การเข้าถึงบริการของ UFA74
• การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการฉ้อโกงทางการเงิน
• การยืนยันตัวตน KYC: เพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดทางกฎหมายอื่น ๆ
• การปรับปรุงประสบการณ์: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับแต่งหน้าเว็บ โปรโมชั่น และข้อเสนอให้เหมาะกับความสนใจของคุณ
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลอัปเดต การแจ้งเตือนธุรกรรม และข่าวสารโปรโมชั่น (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ตลอดเวลา)
• ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม: เพื่อตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การวิจัยและพัฒนา: เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ โดยใช้ข้อมูลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

UFA74 จะดำเนินการประมวลผลข้อมูลบนพื้นฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ได้แก่ ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา ผลประโยชน์โดยชอบธรรม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

UFA74 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้: UFA74 อาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่ช่วยดำเนินการด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ทั้งนี้ผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นอาจถูกแชร์กับผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการ Live Casino เพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานกำกับดูแล: UFA74 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจมีการแชร์ข้อมูลกับระบบป้องกันการฉ้อโกงระดับอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมหรือโอนกิจการ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอน โดยจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

UFA74 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการทางเทคนิค:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่รับส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลด้วยมาตรฐาน AES-256
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การสแกนช่องโหว่และการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
• ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

มาตรการด้านองค์กร:

• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่มีความจำเป็นตามหน้าที่งานเท่านั้น (Need-to-Know Basis)
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการปฏิบัติตาม PDPA อย่างสม่ำเสมอ
• การตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยเป็นประจำทุกปี
• มีแผนรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย (Incident Response Plan) ที่ชัดเจน

แม้ว่า UFA74 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% เราจึงแนะนำให้สมาชิกรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับบุคคลอื่น

UFA74 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงบริการของเรา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอินและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ UFA74 เข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและธีมหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานต่อเนื่องและสอดคล้องกัน
• คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การโจมตีทางไซเบอร์ และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม UFA74

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก UFA74 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

UFA74 จะดำเนินการตามคำร้องของคุณภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้องที่ครบถ้วน ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

UFA74 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีและยืนยันตัวตน: เก็บไว้ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปี หลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 7 ปี ตามกฎหมายภาษีและการบัญชีของประเทศไทย
• ประวัติการเล่นเกม: เก็บไว้ 2 ปี หลังจากเล่นครั้งสุดท้าย เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการแก้ไขข้อพิพาทและการวิเคราะห์
• บันทึกการสื่อสาร: การสนทนากับฝ่ายสนับสนุนเก็บไว้ 1 ปี เพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่ระยะเวลาเซสชันจนถึงสูงสุด 12 เดือน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา UFA74 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

ในบางกรณี UFA74 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนอกประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับสากล หรือผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ

• UFA74 จะโอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่า PDPA เท่านั้น
• มีการทำสัญญาการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• UFA74 จะแจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• ในทุกกรณี UFA74 รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลที่โอนออกไป และจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อรักษาสิทธิ์ของสมาชิก

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ UFA74 ได้โดยตรง

• อีเมล: support@ufa74.bet
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันทำการสำหรับคำร้องใช้สิทธิ์

หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของ UFA74 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA ของประเทศไทย

UFA74 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและการดำเนินธุรกิจ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้